IL CORE-PROCESS DI LEGO® SERIOUS PLAY® È BASATO SU 4 STEP:
Step 1. DOMANDA Il facilitatore pone una domanda funzionale all’obiettivo del workshop.
Step 2. COSTRUZIONE Ogni persona costruisce il proprio modello che risponda alla domanda posta.
Step 3. CONDIVISIONE Si condividono le storie e/o il significato di ogni modello che viene raccontato dal suo costruttore.
Step 4. RIFLESSIONE Il gruppo individua le idee e/o i concetti chiave che rispondono alla domanda posta.